המציאות אותה חווינו במהלך השנתיים האחרונות לא השאירה מקום לספק. זוהי אינה רק המלצה לדאוג לשלומות (well being) של האנשים בארגון, זוהי חובתו של כל מנהל וכל חברה.
במציאות משתנה ואינטנסיבית, פיתוח השריר של עמידה איתנה אל מול הסערות הוא קריטי. המטרה שלנו ב-New Era היא לא רק לבנות חוסן שמאפשר לשרוד את המשבר, אלא להעניק כלים לחזרה לפריחה, שגשוג וצמיחה פוסט-טראומטית. יישום מעשי של גישה זו ניתן לראות בתהליכי בניית עוגן ניהולי בארגונים מורכבים, המאפשרים למנהלים להוביל בביטחון גם בתנאי אי-ודאות.
למה שלומות העובדים היא צו השעה?
שלומות העובדים, אינה רק כלי לשימור אנשי דור ה Igen (דור ה אייפונים) שמחליפים לפי מכון גאלופ, את מקום עבודתם בממוצע כל שנתיים. זהו כלי חשוב על מנת לומר לעובדי הארגון, אנחנו איתכם! נספק לכם מקום בטוח, יציב ותומך מתוך תחושת שותפות והבנה.
כאשר אנחנו מספקים מקום בטוח, יציב ותומך, אנחנו בונים שותפות אמיתית. אנו מבינים שלכל עובד וכל מנהלת יש בן זוג, ילד או חבר שחוו את טלטלות התקופה. המפגשים הללו מאפשרים לנו לצלוח את המים הסוערים יחד, מתוך הבנה שהאנשים הם ליבת הארגון.
פסיכולוגיה חיובית ככלי עבודה ניהולי
מפגשי המסלול האישי העוסקים בעולם הפסיכולוגיה החיובית, מדעי האושר, אינם אופנה חולפת. אלו הם כלי עבודה פרקטיים המספקים למנהלים כלים ניהוליים ובניהם:
- תפיסת מציאות ולמידה מהצלחות: התמקדות במה שעובד כדי לשכפל הצלחות.
- פרשנות מקדמת: היכולת לראות את חצי הכוס המלאה גם בתנאי אי-ודאות.
- זיהוי חוזקות: הכרת העוצמות הייחודיות של כל עובד ומינופן לטובת המשימה.
- חדשנות והתפתחות מקצועית: פתיחות לשיטות עבודה עדכניות, החל מניהול מבוסס חוזקות ועד שילוב כלי AI בניהול כחלק מתהליכי למידה ארגונית בקצב העבודה החדש.
מסיכת חמצן אישית: ניהול אנרגיה עצמי למילוי המצברים גם כשהסוללה על אדי האחוזים האחרונים.
מבוסס מחקר, מיושם בשטח
חשוב לומר, כי הכלים הנלמדים באופן חוויתי, הם מבוססי מחקר וניסיון של שנים. אלה אינם פתרונות קסם, אלא תפיסת חיים ועבודה יומיומית. בזמן המפגשים, ובין מפגש למפגש, מתבצעת התנסות בכלים וטכניקות אשר הוכחו במחקר כמשפרים את איכות חיינו האישית ולא פחות מכך – הארגונית.
מטה אנליזה שנעשתה ע״י החוקר שון אקור (Shawn Achor) מראה כי כל פרמטר ארגוני שניתן למדוד משתפר כשהמוח שלנו פועל בצורה חיובית:
- אפקטיביות רבה יותר של עובדים – העובדים ממוקדים ויצירתיים יותר.
- אנרגיה שעולה במאות אחוזים – עלייה משמעותית בחיוניות הארגונית.
- בריאות: ניצול מועט יותר של ימי מחלה.
- הערכה: שיפור משמעותי בממשקי מנהל-עובד.
האם באמת ניתן ללמוד איך להיות אדם מאושר יותר?
התשובה ניתנה עי החוקרת דר סוניה ליובמירסקי מאונ' הרווארד שהראתה באחד ממחקריה כי ניתן להשפיע על האושר בכ 40%, באמצעות פעולות יזומות להעלאת החיוביות והאושר האישי.
בשכונה שאנו חיים בה, כבני אדם, כארגונים, זהו צו השעה כמעט, לעסוק לצד חוסן ותוצאות עסקיות, גם במחוברות, בדאגה אמיתית וביצירת המציאות שלנו למיטבית עבורנו עבור כל הסובבים אותנו.
מסלול הלמידה: איך זה עובד בפועל?
מפגשי המסלול האישי בנויים כתהליך מתמשך וחווייתי ומחולקים ל 3 מסלולים:
- מבנה המפגשים: מפגשים של חצאי ימים (כ 3 שעות) אחת לשבועיים, היום והשעה נקבעים מראש על מנת ליצר רצף תהליכי.
- קהל יעד: ההשתתפות מתאימה לכל דרג בחברה – מעובדי השטח ועד למנהלים בכירים ומנכלים.
מפגשי המסלול האישי אינם דורשים ידע מוקדם או ניסיון, אלא רק נכונות לבוא בלב פתוח ובעין טובה. אנו ב New Era מתמחים בהפיכת התאוריה לפרקטיקה בשטח דרך תוכניות פיתוח מנהלים מותאמות אישית, המשלבות בין עקרונות הפסיכולוגיה החיובית לבין כלים ניהוליים ליישום מיידי בארגון.
שאלות ותשובות: פסיכולוגיה חיובית וחוסן ארגוני
1. האם פסיכולוגיה חיובית בארגונים היא רק חשיבה חיובית?
ממש לא. מדובר במדע יישומי המבוסס על מחקרים קליניים וארגוניים. בעוד שחשיבה חיובית היא גישה, פסיכולוגיה חיובית מעניקה כלים מדידים כמו זיהוי חוזקות, ניהול אנרגיה ופיתוח חוסן (Resilience), במטרה לשפר ביצועים ורווחה נפשית גם במצבי לחץ.
2. איך פסיכולוגיה חיובית תורמת לשימור עובדים (Employee Retention)?
עובדים כיום, ובמיוחד דור ה Igen ו Z, מחפשים משמעות ותמיכה. כאשר ארגון משקיע ב-Well-being ובצמיחה האישית של העובד, נוצרת מחוברות ארגונית (Engagement) גבוהה יותר. מחקרים מראים שעובדים שמרגישים שמשקיעים בחוסן שלהם, נוטים להישאר בארגון לאורך זמן רב יותר.
3. האם ניתן ליישם כלים של פסיכולוגיה חיובית בזמן משבר או מלחמה?
זהו בדיוק הזמן הקריטי ביותר ליישום. פסיכולוגיה חיובית לא מתעלמת מהקשיים, אלא מלמדת איך לפעול לצידם. כלים כמו למידה מהצלחות ופרשנות מקדמת עוזרים למנהלים ולצוותים למצוא נקודות אחיזה ויציבות גם כשהמציאות החיצונית סוערת.
4. מהם היתרונות העסקיים של הטמעת Well-being בארגון?
ארגון חיובי הוא ארגון רווחי יותר. לפי מחקריו של שון אקור, המוח במצב חיובי מעלה את האפקטיביות ב-31%, משפר את איכות קבלת ההחלטות ומפחית משמעותית את שחיקת העובדים ואת מספר ימי המחלה.
5. למי מתאימים מפגשי המסלול האישי של New Era?
המפגשים נבנו בצורה מודולרית שמתאימה לכל דרגי הארגון: מעובדי שטח ועד להנהלה בכירה. התהליך חווייתי ואינו דורש ידע מקדים, אלא רק נכונות להתנסות בכלים שמשנים את תפיסת המציאות והעבודה.
סיכום: הופכים תפיסה לפרקטיקה ניהולית
פסיכולוגיה חיובית בארגונים היא הרבה מעבר למושג תיאורטי. היא המתודולוגיה שמאפשרת לארגונים מורכבים לשגשג גם בתקופות של חוסר ודאות קיצוני.
כאשר מנהלים מאמצים כלים של זיהוי חוזקות, פרשנות מקדמת וניהול אנרגיה, הם לא רק משפרים את איכות החיים של העובדים שלהם, אלא בונים ארגון חסין, פרודוקטיבי ומחובר יותר. ב-New Era, אנו מלווים אתכם בתהליך הפיכת ה
Well-being לעוגן ניהולי יומיומי, שיוצר שינוי עומק בתרבות הארגונית ובתוצאות העסקיות כאחד.
רוצים להפוך את הפסיכולוגיה החיובית לעוגן בתוך הארגון שלכם? צרו איתנו קשר לתיאום פגישת אבחון ובניית מסלול המותאם לצרכים הייחודיים שלכם.

על הכותב: רועי תירם, יועץ ארגוני בכיר ב New Era. מתמחה בליווי הנהלות בכירות ובפיתוח חוסן ארגוני דרך מדעי האושר והפסיכולוגיה החיובית, במטרה להפוך רווחת עובדים לצמיחה עסקית מדידה.