איך נראית למידה תוך כדי עבודה בעידן הדיגיטלי?
כל ארגון אוהב לומר שהוא משקיע באנשים שלו, ושחדשנות ולמידה הן חלק מה-DNA הארגוני. אבל בפועל, כששואלים עובדים ומנהלים מה מונע מהם ללמוד, התשובה בדרך כלל פשוטה מאוד: אין זמן. בתוך עומס המשימות, הפגישות, הדדליינים והשינויים הבלתי פוסקים, הלמידה וההתפתחות המקצועית נדחקות שוב ושוב הצידה אחת הסיבות המרכזיות לכך היא שמודל הלמידה המקובל עדיין מבוסס […]
שיפור של 30% במדד חוויית המטופל במרכז הרפואי ברזילי: לא נס רפואי, אלא ניהול מדויק
האתגר: שיפור חוויית המטופל ובניית אקלים מצוינותהתהליך: ייעוץ ארגוני, חקר מוקיר, פיתוח שדרת ניהולהתוצאה: עלייה של כ־30% במדדי שביעות הרצון האתגר: מחלקה מתפקדת עם יעד גבוה למצוינות במרכז הרפואי ברזילי, מונתה לפני כשנה מנהלת למחלקה פנימית ד – ד"ר ריי ביטון. על אף שהמחלקה תפקדה בצורה טובה, בצעד שאינו שכיח, הוחלט על פנייה ליעוץ ארגוני […]
מפסיכולוגיה חיובית לחוסן מעשי: כך תהפכו רווחת עובדים למנוע צמיחה ארגוני
המציאות אותה חווינו במהלך השנתיים האחרונות לא השאירה מקום לספק. זוהי אינה רק המלצה לדאוג לשלומות (well being) של האנשים בארגון, זוהי חובתו של כל מנהל וכל חברה. במציאות משתנה ואינטנסיבית, פיתוח השריר של עמידה איתנה אל מול הסערות הוא קריטי. המטרה שלנו ב-New Era היא לא רק לבנות חוסן שמאפשר לשרוד את המשבר, אלא […]
ממנהלות לשכה לעוגן ניהולי: כך נבנתה תוכנית הכשרה עם השפעה רחבה בבית חולים
מנהלות לשכה נמצאות בלב העשייה של ארגונים גדולים – בתי חולים, משרדי ממשלה, חברות מורכבות וגופים ציבוריים. למרות זאת, התפקיד נתפס לא פעם כתפקיד אדמיניסטרטיבי בלבד הכולל תיאומים, יומנים, משימות שוטפות ותגובות למציאות משתנה. אבל בפועל, מי שמביט מקרוב מגלה שזהו תפקד בליבת הארגון ומנהלות הלשכה מחזיקות רצף, מייצבות מערכות, משפיעות על קצב העבודה, על […]
מארגון קטן להצלחה גדולה – איך ליווי ארגוני ממוקד הופך פוטנציאל לצמיחה ממשית
ארגונים קטנים פועלים לא פעם מתוך תשוקה, מקצועיות ומחויבות גבוהה, אך לא תמיד מקיימים תשתיות ניהוליות סדורות. לעיתים ככל שצומחים ארגונים אלו והעומסים גוברים היעדר התשתיות עלול להציף את: חוסר האחידות הניהולית, שחיקה של מנהלים ועובדים, והיעדר תהליכים תומכי התפתחות.הניהול הופך תגובתי, ההחלטות מתקבלות “תוך כדי תנועה”, והארגון נשען יותר על אנשים מאשר על תהליכים. […]
Boost AI | למידה ארגונית בקצב של העבודה
רוב הארגונים כבר מבינים שבינה מלאכותית אינה טרנד חולף. היא משנה תפקידים, מקצרת תהליכים, משפיעה על איכות קבלת החלטות ובעיקר מערערת את האופן שבו עבודה נעשית בפועל. ועדיין, בארגונים רבים, ההטמעה נתקעת בשלב ההיכרות: הרצאה, סדנה חד־פעמית, כלי אחד או שניים והרבה כוונה טובה שלא מתורגמת לשינוי יומיומי. לפי דוח Future of Jobs 2025 של […]
איך בונים ארגון לומד? כך הופכת למידה למנוע ביצועים אמיתי
בשנים האחרונות המושג ארגון לומד הפך לשגור כמעט בכל הנהלה.כולם רוצים עובדים מתפתחים, מנהלים לומדים וארגון גמיש שיודע להסתגל במהירות.אלא שבפועל, ברוב הארגונים, הלמידה נשארת ברמת כוונה טובה: קורסים נקודתיים, סדנאות חד פעמיות ותקציבי הדרכה שלא תמיד מחוברים לביצועים. ארגון לומד לא נבנה דרך הצהרות, אלא דרך מערכת.מערכת שמחברת בין אסטרטגיה, אנשים, תהליכים ותרבות ניהולית. […]